A 2019-ben felbukkanó járványhelyzet egy pozitív következménye az e-kereskedelem fellendülése. A korlátozások hatására megnövekedett az online rendelések száma, míg a csomagok visszaküldésének száma lecsökkent. A csomagok visszaküldése elég gyakori eset, főleg, ha ruházati termékekről van szó. Az ezzel járó szállítási költségek pénzbe kerülnek a kiskereskedőnek és időbe a vásárlónak. Szerencsére ez az arány 10% alá...